1. Làm sao tôi có thể biết được Trung Tâm Gia Sư Phương Ngọc là một Trung Tâm uy tín để đặt sự tin cậy ?
Đức tính trung thực là một giá trị sống và làm việc của Trung Tâm Gia Sư Phương Ngọc cùng toàn thể đội ngũ Gia Sư. Trước khi giao lớp, chúng tôi luôn phỏng vấn khả năng giảng dạy cùng kinh nghiệm của gia sư, và thành thật làm theo đúng yêu cầu của Phụ Huynh đề ra, ví dụ: Một chị Phụ Huynh yêu cầu phải là sinh viên nữ học sư phạm thì chúng tôi sẽ làm hài lòng Phụ Huynh, bởi, tâm lý nếu sinh viên gian dối với Phụ Huynh sẽ ảnh hưởng đến việc dạy và học sau này. Điều này được xác nhận khi phụ huynh gặp Gia Sư để có thể yêu cầu thẻ sinh viên / giáo viên hay bằng cấp liên quan, điều thứ hai nữa sẽ biết được Gia Sư đó dạy có tốt không ngay trong thời gian đầu khi anh chị hỏi con mình có hiểu bài hay không. Thêm nữa, chúng tôi có kinh nghiệm lâu năm trong nghề, nên hiểu và biết được Gia Sư đó có giỏi không theo sự đánh giá và phản hồi từ những Phụ Huynh cũ đối với những Gia Sư đó.
2. Tôi có quyền lựa chọn Gia Sư không ?.
Khi Phụ Huynh gọi đến Trung Tâm để tìm Gia Sư, chúng tôi sẽ phỏng vấn và tuyển chọn 1 Gia Sư trong khoảng từ 10 đến 20 người có khả năng dạy ( phù hợp địa điểm, thời gian, yêu cầu ), nhưng nếu anh chị có yêu cầu muốn chọn Gia Sư thì chúng tôi sẽ sắp xếp 2 hoặc 3 Gia Sư đến gặp anh chị để anh chị có thêm sự lựa chọn tốt nhất.
3. Tôi thấy một số Trung Tâm có học phí thấp hơn Trung Tâm Phương Ngọc và cũng đảm bảo được những yêu cầu của tôi đề ra, như : sinh viên giỏi, trường công, có kinh nghiệm giảng dạy… :
Chúng tôi xin trả lời điểm thắc mắc này.
Học phí mà Trung Tâm Gia Sư Phương Ngọc đưa ra là phù hợp và ngang bằng với công sức của gia sư/giáo viên, và chúng tôi cũng xin chia sẻ ở đây là không có một trung tâm gia sư nào tại Đà Nẵng mà không có sự cam kết hay đảm bảo cả ( nhưng đâu mới là lời nói thật ?! ) và khi anh chị gọi đến thì có thể trung tâm đó sẽ nói học phí khá thấp để anh chị khỏi phải đi khảo sát những trung tâm gia sư khác, nhưng ở đây, câu hỏi đặt ra là : “ Gia Sư đó sẽ dạy trong bao lâu ? “. Nếu một sinh viên hoặc giáo viên đồng ý nhận dạy cho con của anh chị với học phí thấp thì Gia Sư đó cố gắng nhận dạy vì tài chính đang khó khăn, nhưng nếu dạy được trong một thời gian rồi, thấy có suất dạy có lương cao hơn thì sẽ viện lý do để không tiếp tục dạy cho con anh chị nữa, vậy sự gắn bó nằm ở đâu ?. Tôi muốn khuyên anh chị nên nhìn sâu vào kết quả. Công sức mà Gia Sư bỏ ra phải bằng với tiền lương mỗi tháng ( nếu nhìn sâu hơn nữa thì Tri Thức là vô giá ! )
4. Trung Tâm có thể giảm học phí cho con tôi được không ?.
Học phí có thể thay đổi phù hợp với tài chính gia đình Phụ Huynh ( cùng lúc đó cũng hợp lý về lương cho Gia Sư để Gia Sư có tinh thần thoải mái khi đi dạy ).
5. Nhà tôi có hoàn cảnh khó khăn nhưng tôi muốn con tôi được học kèm nhưng không thể trả học phí như quy định, vậy Trung Tâm có hỗ trợ gì không ?.
Gia Sư Phương Ngọc có chính sách hỗ trợ học phí cho những gia đình khó khăn, Trung Tâm sẽ cố gắng lựa chọn Gia Sư nào có thể dạy được nhưng vẫn đúng yêu cầu của Phụ Huynh.
6. Nhà tôi ở khá xa, tôi không biết Gia Sư có thể đến nhà tôi dạy được không ?.
Với đội ngũ Gia Sư hơn 10.000 người trên khắp 7 quận huyện trên khắp địa bàn thành phố Đà Nẵng chúng tôi luôn có Gia Sư đủ để đáp ứng nhu cầu học tập của các em.
7. Tôi có quyền được đưa ra yêu cầu về Gia Sư không ?.
Tại Trung Tâm Gia Sư Phương Ngọc, chúng tôi đặt quyền lợi của phụ huynh và kết quả của học sinh lên hàng đầu, nên việc Phụ Huynh yêu cầu Gia Sư đó nam hay nữ, độ tuổi, trình độ, học trường gì, quê quán ở đâu cũng được chúng tôi quan tâm.
8. Tôi có thể thay đổi Gia Sư nếu tôi không hài lòng ?
Hoàn toàn có thể. Có một số Phụ Huynh có tâm lý ngại ngùng khi không vừa ý với Gia Sư đó nhưng lại muốn thay đổi Gia Sư mới, điều này chúng tôi sẵn lòng tìm Gia Sư mới, bởi, chúng tôi hiểu con đường học rất dài, và người thầy là một người chèo lái nên việc lựa chọn giáo viên nào phù hợp và một điều thiết yếu.
9. Làm sao tôi có thể đảm bảo được việc học của con có tiến bộ khi được Gia Sư kèm cặp ?
Phụ Huynh nên làm việc thường xuyên với Gia Sư, nói chuyện với Gia Sư về việc học của con em, để đưa ra những phương pháp dạy và học hiệu quả. Cùng lúc đó, Phụ Huynh cũng nên quan tâm đến việc học của con, hỏi thăm con có hiểu bài không, có chỗ nào con chưa hiểu không, có khó khăn hay áp lực gì trong việc học không ( quan tâm cả trong vấn đề tâm lý, cuộc sống, vì nó ảnh hưởng liên đới với nhau ). Về phía Trung Tâm Gia Sư Phương Ngọc cũng sẽ hỏi thăm tình hình học tập của các em 1 tháng 1 lần, và sẽ luôn quan sát, làm việc, giải quyết vấn đề với gia sư.
10. Tôi phải trả học phí cho Gia Sư khi nào ?.
Phụ huynh có thể trả vào cuối buổi dạy cuối dùng, ví dụ, 1 tuần dạy 3 buổi thì 1 tháng sẽ là 12 buổi, khi đủ buổi dạy thì phụ huynh giải quyết tiền học phí cho con ( hoặc có thể trả vào đầu tháng, tuỳ Phụ Huynh lựa chọn )
11. Làm sao tôi biết được Gia Sư đó thích hợp để dạy cho con tôi ? Và như thế nào là một Gia Sư giỏi ?.
Trước khi bắt đầu dạy, thì Gia Sư sẽ đến nói chuyện với Phụ Huynh cùng Học Sinh để Gia Sư có thể nắm bắt được trình độ, cũng như tình hình học tập của Học Sinh. Muốn biết được Gia Sư đó có khả năng dạy tốt hay không sẽ thông qua buổi nói chuyện đầu tiên đó. Cách nói chuyện tự tin,rõ ràng thể hiện người Gia Sư đó có phương pháp và tố chất dạy tốt, cùng âm sắc đầy nhiệt huyết và lời nói tận tình, có hỏi thăm và quan tâm đến việc học của Học Sinh chứng tỏ người Gia Sư đó thật sự là một Gia Sư giỏi. Thêm nữa, Phụ Huynh có thể hỏi ý kiến của con sau những buổi học ban đầu, hỏi con có hiểu bài không, nếu trong trường hợp Học Sinh không có ý muốn tiếp tục học Gia Sư đó nữa thì Phụ Huynh hãy gọi điện đến số Hotline 0905 44 00 93 để thay đổi Gia Sư mới.
12. Tôi có phải trả bất kỳ khoản phí nào cho Trung Tâm không ?
Hoàn toàn không, cùng với việc xây dựng dịch vụ gia sư dạy kèm tại Đà Nẵng chất lượng hàng đầu, chúng tôi tư vấn hoàn toàn miễn phí.
13. Tôi có nên tìm nhiều Gia Sư ở nhiều Trung Tâm để lựa chọn không ?.
Điều này tuỳ suy nghĩ của mỗi Phụ Huynh, nhưng tôi muốn khuyên các anh chị nếu đã chọn bất kỳ một trung tâm gia sư nào tại Đà Nẵng thì chỉ nên tin tưởng vào một Trung Tâm đó.
14. Trung Tâm có cam kết gì với tôi không ?
Chúng tôi cam kết đến 99% sẽ chọn đúng Gia Sư như Phụ Huynh mong muốn. Còn 1% còn lại phụ thuộc vào Học Sinh có thích học người Gia Sư đó không. Chúng tôi sẽ quản lý rủi ro 1% còn lại này bằng cách nếu Học Sinh không thấy mình phù hợp với người Gia Sư đó thì Trung Tâm sẵn lòng tìm Gia Sư mới. ( trường hợp này khó xảy ra, vì đa phần tất cả phụ huynh đều hài lòng với dịch vụ Gia Sư của Trung Tâm Gia Sư Phương Ngọc ).